CAMPAÑA DE VACUNACIÓN COVID 19

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Se trata de un desarrollo informático de inscripción, asignación y seguimiento de turnos. Se debe al trabajo conjunto entre dependencias del Ministerio de Gobierno, Trabajo y Justicia y del Ministerio de Salud, Desarrollo Social y Deportes.

 

Con la llegada de la segunda ola de coronavirus y el arribo de las dosis de vacunas a la provincia, el Gobierno de Mendoza puso en funcionamiento un sistema de gestión que permite la inscripción y rápida asignación de turnos para la campaña de vacunación COVID-19.

Esta tarea fue llevada adelante desde las áreas de Atención Ciudadana  (148) en conjunto con la Dirección de Informática y Comunicaciones (DIC) y de la Subsecretaría de Planificación y Coberturas Públicas Sanitarias, a través de la modernización del sistema Tickets de la Provincia.  

Esa interacción con los sistemas de salud permitió la inscripción de los ciudadanos, obtención de turnos y posterior seguimiento de todas las gestiones en tiempo real y por usuario.

Asimismo, se lleva adelante:

• Censo diario de camas de todos los efectores públicos y privados del Gran Mendoza.

• Gestión de internación COVID y no COVID dentro del Proyecto Faro.

• Emisión de turnos COVID-19 para la vacunación de todos los profesionales de la salud inscriptos.

• Gestión de turnos a ciudadanos con inconvenientes de DNI mellizos en toda la provincia.

• Envío de listados a cada sede de vacunación COVID de toda la provincia.

Sistema ágil y confiable

– Desde la habilitación del sistema para la vacunación COVID se han emitido 193.487 turnos.

– Se inscribieron 130.054 ciudadanos mayores de 60 años.

– Del total de inscriptos en la provincia (mayores 60 y 70 años), se otorgó el 76,73% de turnos disponibles.

Cabe destacar que las áreas mencionadas brindaron, además, el soporte a la ciudadanía para dudas, reclamos, modificaciones y realización de inscripciones a adultos mayores que no lo podían realizar por su cuenta. Solo por vía del 148 y app 148 Mendoza, se dio curso a más de 30.000 consultas mensuales.

Los ciudadanos que necesiten realizar el seguimiento del trámite en tiempo real pueden hacerlo por medio del sitio seguimiento de tickets.